Analytisches CRM

Relevante Informationen anhand Ihrer Kundendaten - wir analysieren Ihre Daten und machen auf dieser Basis Empfehlungen für weitere Produkte und die passende Ansprache. Wir gewinnen aus Ihren Kundendaten neue Informationen und erkennen relevante Muster. Diese Einsichten lassen sich mit zusätzlichen Daten anreichern und so weiter veredeln. Das Ergebnis: ganzheitliche und präzise Kundenprofile, die Ihnen helfen die richtigen Einstiegs- und Nachfolgeprodukte zu definieren und die passenden Kunden über den richtigen Kommunikationskanal anzusprechen. Auf Basis dieser Erkenntnisse können statistische Zwillinge Ihrer Kunden zur Neukundengewinnung angesprochen werden. - Wie sieht Ihr heutiger Kundenstamm aus? Was unterscheidet die Kundentypen voneinander? - Was sind die Kommunikationskanäle Ihrer Kunden und welche Kaufmotive haben sie? - Welche Aktion wird bei welchem Kunden am ehesten zum Erfolg führen? - Wo gibt es Potenzial? Analyse von Marktdurchdringung und Kundenanforderungen - Wie erreichen Sie Neukunden am besten? - Durch Insights-gesteuerte Aktionen Kundenbindung erhöhen und bestehende Kundenbeziehungen ausbauen - Überzeugende Ansprache von Interessenten und Kundenbindung