Heutige Verbraucher erwarten einen schnellen qualifizierten E-Mail-Service. Zu spät oder gar nicht beantwortet E-Mails veranlassen unzufriedene Kunden oder gar Umsatzverluste.
Unser geschultes Personal beantwortet schnell, kompetent und zuverlässig Ihre E-Mails in den verschiedensten Sprachen. Auf Wunsch an 365 Tagen 24 Stunden.
Durch professionelle Systeme bleiben keine E-Mails mehr liegen und werden optimal für Ihre Bedürfnisse bearbeitet und ausgewertet.
SCHNELL, QUALITATIV UND LÖSUNGSORIENTIERT
Zusammenfügen von Dubletten
Qualifiziertes Beantworten von E-Mail-Anfragen
Bearbeitung von Serviceanfragen (Reklamationen)
Erarbeiten von Textbausteinen (für multilinguale Kommunikation)
Optimales Zielgruppen Wording
Qualitätsmanagement
Track-and-Trace-Auskünfte und Nachforschungen
Speditionskommunikation und vieles mehr!
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