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◦ Entwicklung beliebiger Anwendungen unter Nutzung der umfangreichen, langjährigen Erfahrungen eines eingespielten Teams
◦ https://senseaition.com/features/software-development/
• Call-Assistant
◦ Stimmanalyse für Auswahl passender Kommunikationsschritte mittels KI
◦ https://senseaition.com/features/call-assistent/
• MatchLytics-Assessment
◦ Recruiting Software-Lösung...
... ausgehenden Anrufen zuordnen wie
Reaktion auf eine Beschwerde
Aktions-Angebot bei erfolgten Kunden-Kündigungen
Abfrage der Kundenzufriedenheit z.B. nach Werkstattbesuchen
Sales wie z.B. Cross-Selling
Behrend e.k. - Call-Center / Chat-Kommunikation
Da die Gespräche innerhalb der einzelnen Themen oft sehr ähnlich gelagert sind, lassen sich viele der Anrufe standardisieren und von geschulten...
...Zu diesen Themen gehören unter anderem:
Probleme mit einer Software
Technische Installationen
Livechats in der Kundenbetreuung von Onlineshops
Störungen des Internetanschlusses...
Entwicklung von Unternehmenssoftware, spezialisiert auf Softwarelösungen fürCallCenter, Kundenorientierte Programmentwicklung, CallCenterSoftware, CRM und Web Entwicklung kleine mittelständische U...
... Notrufzentrale auf dem Markt erfolgreich etabliert hatte, wurden weiter Hersteller eingebunden oder teils mit herstellereigener Software integriert. Mehrere Hersteller haben mit Hilfe von Herrn Elfert das P100-Protokoll in Ihre Geräte integriert, womit die Liste der von Notrufe24.de unterstützten Hersteller weiter wuchs und in Zukunft wohl weiter wachsen wird. Im Januar 2020 sind bereits mehr als 14000 Aufzüge in Deutschland, Österreich und der Schweiz in unserem Hause aufgeschaltet.
Mit mehr als 50 Millionen installierten Anschlüssen weltweit ist Aastra einer der international am weitesten etablierten Software- und Technologieanbieter für Unified Communications & Collaboration.
Wir unterstützen unsere Kunden im Bereich unserer Kernkompetenzen. Diese liegen im Bereich des Onlinevertrieb und der Produktivitätsverbesserung durch Nutzung der Verkaufsprozesse...
Wir sind Ihr kompetenter Digitalisierungspartner für Customer Experience und Salesforce. Unsere Kernkompetenz ist die Planung und Umsetzung des Customer Relationship Management in Ihrem Unternehmen.