Jedes Klavier und jeder Flügel wird schriftlich fixiert. Jedes Verschleißteil an einem Instrument wird angeschaut, ausgewertet und entsprechend notiert.
Nur so kann man über Jahre hinweg den Verschleiß entsprechend dem Nutzen analysieren und rechtzeitig reagieren. Folglich werden Angaben über das jeweilige Piano in den wichtigsten Bereichen, wie Mechanik, Klaviatur, Pedalwerk und akustische Anlage gesammelt.
Stimmung
der Instrumente ist der Hauptbestandteil dieses Service und wird entsprechend als Abschluss der Arbeiten durchgeführt.