Eine neue Software im Betrieb einzuführen ist ein großer Schritt, der sorgfältig geplant werden sollte.

Bevor eine neue Software einführt werden kann, müssen die internen Prozesse klar sein. Es müssen auch alle wirklich wichtigen Anforderungen an die Verleihsoftware definiert werden und die in Frage kommenden Softwareanbieter genau auf diese Anforderungen überprüft werden. Sollte sich nach all diesen meist sehr zeitaufwändigen Prozessen und nach dem Einführen der Software herausstellen, dass ein wichtiger Bestandteil fehlt und dieser auch nicht nachgeliefert werden kann, dann wurde meist bereits sehr viel Zeit und Geld investiert – für ein Ergebnis, das unter Umständen nicht zufriedenstellt.