ISO9001 Qualitätsmanagementsystem (QMS)

Die ISO9001 ist die sowohl national auch international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Diese Norm legt Mindestanforderungen im Qualitätsmanagementsystem (QMS) fest. Das Ziel dieser Norm ist die Optimierung von Prozessen, um die Unternehmensleistung kontinuierlich zu verbessern und Kundenanforderungen bestmöglich zu erfüllen. Ist ein Unternehmen nach ISO9001 zertifiziert, so wird dem Unternehmen damit die Einhaltung der in der Norm beschriebenen Anforderungen bestätigt. Vorteile einer ISO9001 Zertifizierung: - Prozessoptimierung im Unternehmen - Erhöhung der Kundenzufriedenheit - Verbesserte Reputation und Außenwirkung - Erfüllung von Vorgaben bei Ausschreibungen - Schnellere und effektivere Mitarbeitereinführung - Erweiterung der Mitarbeiterkompetenzen - Minimierung von Fehlern - Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen - Motivation Trotz der vorstehenden (nicht vollständigen und beispielhaften) Aufstellung kommt jedoch der Impuls zur Zertifizierung häufig nicht intern aus dem Unternehmen selbst, sondern von extern. Bestimmte Kunden oder Lieferanten (oder häufig Behörden) erwarten eine entsprechende Zertifizierung als Nachweis eines implementierten Qualitätsmanagements (QMS). Fehlt dieser Nachweis, hat man häufig Nachteile oder ist schlichtweg nicht konkurrenzfähig. Kommt der Wunsch nach einer Zertifizierung von intern, ist der Grund meist wirtschaftlich begründet, sprich einer Steigerung des Gewinns und Senkung der Ausgaben um so mehr Marktchancen zu erschließen. ISO9001 - Prozesse optimieren und Qualität nachhaltig sichern Zusammen mit Ihnen setzen wir Ihr Qualitätsmanagementsystem so um, dass es schlank und dennoch effizient ist und nach der Einführung einen Mehrwert für Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden darstellt.