Auf den Kunden zugeschnittene Werbe-, Einladungs- oder Informationsmailings, die sich direkt an ausgewählte Empfänger mit persönlicher Ansprache richten - Print oder Online. Mit Direktmarketing werden beim Kunden messbare Reaktionen erzielt: konkrete Anfragen, mehr Teilnehmer für Veranstaltungen, mehr Nachfrage nach neuen Produkten und Dienstleistungen oder direkte Aufträge.