STEPS - ERP + CRM FÜR IT

STEPS – MEHR ALS NUR ERP + CRM Mit STEPS liefern wir Digitalisierung per Knopfdruck. DEIN ERP + CRM FÜR DIE IT BRANCHE Du leitest ein IT-Unternehmen, bist IT-Berater oder selbst Softwarehersteller und auf den Vertrieb fokussiert? Mit STEPS hast Du die richtige ERP Lösung gefunden. Wir unterstützen Dich von der Projektplanung und -abwicklung über das Vertragsmanagement und den Support bis hin zur Leistungserfassung. STEPS.Consulting STEPS.Infrastruktur STEPS.IT STEPS.ManagedServices STEPS.Service STEPS.Softwarehersteller STEPS.Systemhaus STEPS.UnifiedCommunication Seminarverwaltung Übersichtliche, schnelle und effektive Seminarplanung. Einfaches Anmeldungsmanagement inklusive Zusagen, Absagen, Ummeldungen, Wartelisten etc. Erweiterte UHD Funktion Mehrstufige Erfassung & Verwaltung von UHD Meldungen. Einbindung von betreuenden Partnern oder Herstellern/Lieferanten, Status-Überblick & Historie der erledigten Schritte. Automatisierte Kunden-Kommunikation. UHD Mailimporter Umfassende Funktionen zur Organisation des Mailverkehrs: automatisierter Import der E-Mails aus Postfächern, Filterung von Autoreply-Mails und Empfangsbestätigungen, Kategorisierung der Absender Kontakt, Kunde, Domäne des Kunden uvm. cop Integration Zeitgesteuerter Import und Export des Produktkatalogs. Auswahl der Produkte in Angebot und Auftrag. Automatische Überführung der Produkte eines Angebots in einen Artikel etc. cop Integration Bestellabwicklung Umfasst u.a. die Übergabe von STEPS Bestellungen an cop agent, die Übernahme des Bestellstatus aus cop und die Übernahme des Lieferavis zur Vorbereitung des Wareneingangs. cop Integration Merklistenübernahme Übernahme von im cop Agent erstellten Merklisten in ein Angebot in der STEPS.