Consulting und Service

Mit unseren Lösungen profitieren Sie zukunftsweisend für Ihr IT-Investment. Software-Projekte, die ein Wachstum des Unternehmens ermöglichen, und die Ausrichtung der IT-Strategien an den Unternehmenszielen haben für die Geschäftsführer heute oberste Priorität. Die Einhaltung dieser Prioritäten ist für IT-Organisationen zwingend. Gleichzeitig müssen sie sicherstellen, dass gesetzliche Auflagen erfüllt werden und die Compliance mit gesetzlichen Anforderungen wie Sarbanes-Oxley oder Basel II sichergestellt ist. Vor diesem Hintergrund werden Investitionen in die IT kritischer denn je geprüft - und das zu Recht, denn immerhin können diese einen erheblichen Prozentsatz der Gesamtinvestitionen eines Unternehmens ausmachen. Ohne die geeigneten Verfahren und Systeme ist es schwierig, Faktoren wie Wert, Kosten, Risiko und Performance der bereitgestellten IT-Services exakt zu ermitteln. IT-Organisationen, die die Kontrolle über ihre Informationstechnologie behalten und die Ausgaben für das Unternehmen optimieren möchten, benötigen einen umfassenden Überblick über den gesamten Umfang von IT-Prozessen sowie über sämtliche IT-Investitionen und Ressourcen. Eine integrierte Sicht der Informationstechnologie eines Unternehmens – eine Sicht, die die effiziente Verwaltung sämtlicher IT-Projekte, Anwendungen, Mitarbeiter und Kundenbeziehungen ermöglicht. Durch die langjährige Erfahrung mit den dazu gehörigen Projekten kann CST auf viele verschiedene exakt definierte Unternehmensziele ausrichten. Außerdem hilft CST bei der Verwaltung diverser Portfolios, verbessert die Effizienz der IT-Organisation und steigert die Qualität der Serviceleistung. Die größere Kontrolle über IT-Prozesse, Transparenz der wichtigsten Infrastruktur-Portfolios und die Konzentration auf den Faktor Qualität während des gesamten Entwicklungsprojekts kann sich direkt auf den Profit auswirken - und dem Unternehmen einen Mehrwert liefern. Hinter unserer Leistungsvielfalt stehen engagierte Menschen. Menschen, die sich ganz dem Dienst am Kunden verschrieben haben. Deshalb sind über die Hälfte unserer Mitarbeiter in dem Bereich Service & Consulting beschäftigt, die Sie mit Tatkraft und professionellem Know-how unterstützen - vor Ort und rund um die Uhr. In vielfältigen Projekten setzen wir mit Ihnen gemeinsam auf praxisgerechte Umsetzung. IT ist ein wichtiges Hilfsmittel für den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens. Das bedeutet für unsere Dienstleistung die Abkehr von Technologie-orientiertem Denken hin zur Prozess-orientierten Beratung. Schauen Sie rein und machen Sie sich auf diesen Seiten mit unserem Anspruch und unseren Leistungen vertraut.