Schwerpunkt der Beratung sind die Themen Energieeinsparung, Energieeffizienz und Nutzung Erneuerbarer Energien. Es werden unabhängige Auskünfte zu geplanten Neubauten oder energetischen Sanierungen im Bestand durch die Energieberater der Verbraucherzentrale gegeben. Auch bei Fragen zu Änderungen in der Heizungstechnik, zu Einsparmöglichkeiten im Haushalt und zu gesetzlichen Vorgaben sowie diversen Förderprogrammen von Bund und Land stehen die Beraterinnen und Berater interessierten Bürgerinnen und Bürgern in Einzelberatungen jeweils bis zu 45 Minuten kostenlos zur Verfügung. Eine Anmeldung für das Beratungsgespräch ist notwendig. Sehr stark angefragt waren in der Vergangenheit auch die Anforderungen durch das Erneuerbare-Wärme-Gesetz Baden-Württemberg, das bei einem Heizungstausch beachtet werden muss, sowie Angebotsvergleiche zu den verschiedenen Maßnahmen.