Guter Content ist das Herzstück eines gelungenen Inbound-Marketings. Somit ist das Content-Marketing als dessen Teildisziplin zu verstehen. Gute Inhalte zeichnet aus, dass sie ideal auf die Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten sind. Sie enthalten genau die Informationen, die deine Kunden noch vor ihrer Kaufentscheidung suchen. Vorzugsweise beanspruchen sie dann nämlich die Dienste des Unternehmens, das mit kostenlosem und qualitativ hochwertigem Content glänzen konnte.
Preislisten und Angebote sind da also der falsche Ansatz – auch wenn diese natürlich zum Repertoire guter Webseiten gehören. Nur eben nicht auf rein informellen Unterseiten. Im Inbound Marketing geht es darum, Besucher mit Inhalten anzulocken und auf dein Unternehmen aufmerksam zu machen. Bestenfalls erfüllst du alle Bedürfnisse der Customer-Journey: Von der Such- und Informationsphase, über die Entscheidungsfindung, bis hin zur Kaufentscheidung. Gelingt dir mit dem Online-Content eine solche Bindung zu Kunden, kann die Wahl nur auf dein Unternehmen fallen.
Der Nutzen und Mehrwert der Inhalte sind zwar von vorrangiger Bedeutung, allerdings ist die Suchmaschinenoptimierung ebenfalls Teil guten Online-Contents. Denn die Customer Journey potentieller Neukunden fängt in 90% der Fälle bei der Sucheingabe in Google an. Damit sie dann den hochwertigen Content überhaupt erst finden, sind passende SEO-Maßnahmen unverzichtbar.