Ich unterstütze Unternehmen Online-Shops inkl. PIM und CRM zu optimieren, Marktplätze anzubinden sowie Extranets für den B2B Vertrieb zu implementieren.
- Ausbau des Online-Verkaufs: Shops (B2C, B2B) Marktplätze
- Shop-Relaunchs und Implementierung neuer Module /Schnittstellen
- Strategieentwicklung
- Unterstützung in der Digitalisierung: Prozesse, Datenflüsse (z.B. Produktdaten, Kundendaten, KI, Customer Journey), Architekturpläne
- Aufbau und Neu-Strukturierung von E-Commerce-Teams
- Optimierung der Wertschöpfungskette (Einkauf, Marketing, Vertrieb, Logistik, IT, Agenturen etc.)
- Change-Management: Anpassung der Organisationsstruktur / Integration des E-Commerce in die Organisation
- Audit & Controlling / KPIs