Technical Support incl. Maintenance, Field & Remote Services, Online Support
- Die Spezialisten des Technical Supports unterstützen in allen Anforderungen rund um bestehende Maschinen und Anlagen verschiedenster Hersteller in der Fertigung
- Ein weltweites Expertennetzwerk mit lokalen Ansprechpartnern sorgt sowohl vor Ort als auch per Remote Zugriff für eine reibungslose Produktion
- Dabei reichen die Services von Ramp-up Support über klassische Wartung und Instandhaltung bis hin zu Umbauten und Verlagerungen
- Der Online Support ist jederzeit als umfassende Informationsplattform rund um Produkte, Ansprechpartner und Services verfügbar
- In dringenden Fällen wird die Nutzung der weltweit erreichbaren 24/7 Services Hotline empfohlen
- Technical support specialists will assist with any requirements regarding existing machinery and equipment from various manufacturers within the whole production
- A worldwide network of experts with local contact persons supports smooth production – both on-site and by remote
- The scope of services ranges from ramp-up support through classical maintenance activities and machine availability to modifications and relocations
- Online support serves as extensive information platform for products, contacts and services
- In urgent cases, using the globally available 24/7 Services Hotline is recommended