BTC Europe GmbH

Die BTC Europe GmbH ist die technisch kompetente Vertriebsorganisation für Spezialchemikalien für kleine und mittelständische Unternehmen in Europa. Die BTC Europe GmbH ist die europäische Distributionsorganisation der BASF für den Vertrieb von Spezialchemikalien an kleine und mittelständische Kunden. Von unseren elf Lagern aus versorgen wir rund 17.000 Kunden in über 80 Ländern mit unseren Produkten. Am 1. August 2013 wurde die BASF ChemTrade GmbH auf die BTC Europe GmbH verschmolzen. Expertise in über 30 Industrien: Kunden aus verschiedenen Industrien haben unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse. Deswegen betrachten wir bei BTC unsere Kunden ganzheitlich. Mit unserer langjährigen Industrieexpertise können wir jedem Kunden ein Produktpaket schnüren, das speziell auf den Bedarf seiner Industrie zugeschnitten ist. Von der Agrarindustrie bis hin zur Wasch- und Reinigungsmittelindustrie, Kunden aus über 30 Industrien vertrauen bereits auf das Knowhow der BTC-Experten. 1 fester Ansprechpartner: Kundennähe wird bei der BTC großgeschrieben. Rund 420 Mitarbeiter an 10 europäischen Standorten sorgen dafür, dass unsere Kunden optimal bedient werden. Jeder Kunde wird von einem festen Ansprechpartner vor Ort betreut. Dieser spricht seine Sprache, kennt die kulturellen Besonderheiten und kann angemessen und schnell auf die Kundenbedürfnisse reagieren. Allein am Standort Monheim sprechen die BTC-Mitarbeiter mehr als 20 Sprachen. Maßgeschneiderte Lösungen für über 23.000 Anwendungen: Das Produktportfolio der BTC umfasst über 6.000 hochwertige Spezialchemikalien von BASF sowie ausgewählte Erzeugnisse anderer Hersteller. Unsere Produkte fließen in die unterschiedlichsten Anwendungen ein. Der Solution Finder informiert über eine Auswahl von rund 23.000 Anwendungen, für die unsere Produkte die maßgeschneiderte Lösung sind. Auf Wunsch arbeiten unsere technischen Experten mit unseren Kunden zusammen, um das optimale Produkt für die gewünschte Anwendung zu finden. 10.000 Forscher und Entwickler im Hintergrund: BTC-Kunden profitieren von den Vorteilen des BASF-Verbunds in Punkto Innovation und Produktqualität. Als Teil der BASF-Gruppe verfügt die BTC über die anwendungstechnischen Labors, die engen Kontakte zu führenden Forschungsstätten sowie über das gesammelte Knowhow des BASF-Forschungs- und Entwicklungsverbunds. Insgesamt arbeiten über 10.000 BASF-Mitarbeiter in rund 3.000 Forschungsprojekten. Auf Wunsch unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung von neuen und verbesserten Formulierungen und Rezepturen. 6.000 Kundenanfragen zur Produktsicherheit: Höchste Produktsicherheit liegt uns am Herzen. Jedes Jahr beantworten wir über 6.000 Anfragen zur Produktsicherheit und helfen unseren Kunden bei Fragen zu gesetzlichen Regelungen, Registrierungen und Zertifikaten. Wir betrachten unsere Stoffe entlang der gesamten Wertschöpfungskette und stellen Sicherheitsdatenblätter für alle unsere Produkte zu Verfügung – selbst wenn es für das Produkt gesetzlich nicht erforderlich ist. Auch bei weiteren Themen (z. B. Allergene, Mikrobiologie oder Toxikologie) unterstützen wir unsere Kunden stets.