Conrad Electronic SE

Mit der Verleihung des “Deutschen B2B Awards 2022” erhält Conrad von seinen B2B-Kunden die Bestätigung, dass sie uns als serviceorientiertes Unternehmen am Beschaffungsmarkt wahrnehmen: Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat in einer unabhängigen Studie knapp 1.400 Unternehmen bewertet und die Top 20% als Branchen-Champions ausgezeichnet. Im Bereich Kundenservice wurde conrad.de aus 105.000 Urteilen mit dem Urteil “Herausragender Kundenservice” branchenübergreifend prämiert.

Der “Deutsche Servicepreis” wird seit 2010 verliehen und bewertet über 1.400 Unternehmen basierend auf ihrem Abschneiden in der Kategorie “Service” bei 45 Studien und Kundenbefragungen. Conrad geht dabei als Sieger in der Kategorie “Kundenurteil - Elektronik & Kommunikation” hervor. Diese Auszeichnung bestätigt einmal mehr, dass wir unsere Kund*innen tagtäglich in den Mittelpunkt unseres Handels stellen. Ihre Zufriedenheit ist unser wertvollstes Gut!

EMAS – das glaubwürdige Umweltmanagementsystem: Als verantwortungsbewusstes Unternehmen ist es unser ständiges Bestreben, unsere betrieblichen Abläufe konsequent auf ökologische Gesichtspunkte auszurichten und eine umweltgerechte Entwicklung dauerhaft und zukunftsweisend voranzutreiben.

Geprüft und zertifiziert: Qualitätsmanagement gemäß ISO 9001:2015
Bei Conrad gilt höchste Qualität nicht nur für Produkten, sondern auch bei allen Arbeitsabläufen und der gesamten Unternehmensorganisation. Um dies auch gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern zu belegen haben wir unser Management-System freiwillig nach den Kriterien der ISO 9001:2008 überprüfen lassen und sind im Januar 2011 erfolgreich für unser Qualitätsmanagement-System zertifiziert worden.

Am 7. November 2013 hat der TÜV Nord unsere neue „EPA“ (ESD-Schutzzone) in der Logistik sowie das gesamte ESD-Management-System bei Conrad auf Basis der DIN EN 61340-5-1 zertifiziert und damit einen hochprofessionellen, sorgsamen Umgang mit elektrostatisch gefährdeten Bauelementen bestätigt.
Voraussetzungen für die Zertifizierung ist eine nachhaltige Überwachung der gesamten Lieferkette vom Hersteller bis zum Verbraucher.

Conrad Electronic ist seit Anfang 2011 als „Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter“ (AEO - Authorized Economic Operator) der Europäischen Gemeinschaft für „Zollrechtliche Vereinfachungen/Sicherheit“ (AEO/F) zertifiziert. Die AEO-F-Zertifizierung ist die höchste Version des Sicherheitssiegels, das von den Zollbehörden vergeben werden kann und umfasst sowohl die zollrechtlichen Vereinfachungen des Status AEO-C (Customs) als auch die sicherheitsrelevanten Bedingungen des Status AEO-S (Security).