Verkäufer und die Geschäftsleitung haben die meisten Informationen über ihre Kunden.
Sie wissen darüber mehr als alle anderen in der Firma. Die Probleme: vorgefasste Meinungen, unwissenschaftliche Datenauswertung, sowie fehlende Informationen.
Deshalb übertragen alle erfolgreichen Firmen einen Teil der Marktforschung an Dienstleister, wie wir einer sind.
Wir finden für Sie heraus
wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppen bekommen,
was Ihr Zielgruppen denken,
warum Ihre Zielgruppe kauft,
was Sie tun müssen, dass Ihre Zielgruppe weiterhin bei Ihnen kauft und
wie Sie Interessenten dazu bewegen könnten, bei Ihnen zu kaufen.
Auch kleine Forschungsarbeiten können sehr viel aussagen und wichtige Entscheidungen absichern oder veranlassen.
Wir sind spezialisiert auf:
Kundenzufriedenheitsbefragung
Marktanalysen
Mystery Shopping
Qualitätssicherungs-Befragung