Kumkju GmbH & Co. KG

Qualifizierte Beratung am Point of Sale mittels verteilter digitaler Kiosk-Lösungen. Drei Services in einem Produkt: Customer Attraction, Produktinformationen auf Abruf, live video-chat Beratung kumkju, mit Sitz in Berlin, wurde 2016 von Daniel Wetzel, Kay Albusberger und Norman Albusberger gegründet und ist auf die Entwicklung und Vermarktung von interaktiven Produktpräsentationen sowie digitalen Beratungslösungen spezialisiert. Durch mehr als 10 Jahre Erfahrung und Kompetenz im Retail-Marketing entwickelt kumkju Lösungen, die Konsumgüter-Hersteller und Handel bei der Realisierung der digitalen Transformation am Point of Sale unterstützen. Die digitalen Touchscreen Kiosksysteme vereinen eine interaktive Produktpräsentation sowie die Möglichkeit, sich per Knopfdruck mit einem Produktexperten des jeweiligen Produktbereiches verbinden zu lassen. Kunden haben per Video-Chat die Möglichkeit direkt am digitalen Kiosk, ihre Wünsche und Anforderungen an das Produkt mit einem echten Produkt-Experten zu besprechen. Produktvorteile, Kundennutzen-Argumente und das live-präsentieren alternativer und komplementärer Produkte sind dabei genauso möglich, wie up- und cross-selling. Die für den Service notwendigen Kiosksysteme sind in diversen Größen und Formen erhältlich. Auch ist die Inszenierung ganzer digitaler Markenwelten durch die Verknüpfung von physisch vorhandenen Produkten mit virtuellen als einheitliche Produktpräsentation möglich. kumkju bietet Komplettlösungen für die digitale Marken- und Produktkommunikation an, die neben Hard- und Software auch weitere Services beinhalten, wie Logistik, Service Level (M & R), Content Management, Hosting und Beratungspersonal.