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... hinten aufzuräumen.
Welche Auswirkungen hatte eure Filialzusammenlegung im letzten Jahr?
"Nur positiv. Da wir das LKW-Geschäft zu 90 Prozent vor Ort am LKW ausüben, brauchten wir eh nur eine Zentrale. Durch das Zusammenlegen zweier Filialen konnten wir massiv Kosten einsparen. 10 Prozent der PKW-Kunden, die wir verloren haben, haben wir durch eine Effektivitätssteigerung wieder reingeholt. Ebenso...