E-Commerce Outsourcing für erfolgreiche E-Commerce Händler (von Fulfillment und Versand bis Kundenservice) sowie Lager- und Produktionslogistik und Transportlogistik sind unsere Spezialitäten. Voll EDV-gestützt, inidividuell an Ihren Bedarf angepasst und mit voller Kontrolle aller Abläufe durch Sie.
Leistungsbereich Fullfillment & Versandlogistik E-Commerce: Die Zufriedenheit Ihres Onlinekunden ist unser Ziel. Wir tragen dazu bei durch schnellen Versand (taggleiche, schnelle Kommissionierung der Aufträge), professionelle Verpackung, einfaches Retourenmanagement (inkl. einem Retourenportal, das leicht in Ihren Webshop integriert werden kann) sowie - auf Wunsch - eine Kunden-Hotline.
Outsourcing heißt bei Reinsch aber nicht Kontrollverlust. Mit unserem einmaligen Händler-Onlineportal haben Sie Fullfillment, alle Prozesse und sämtliche Kundenkontakte jederzeit unter Kontrolle. Statistische Auswertungen stehen ebenso zur Verfügung, wie Sie - selbst auf Ebene eines einzelnen Auftrags - jederzeit eingreifen können.
Für eine optimierte Lagerhaltung und Sortimentsgestaltung erhalten sie von uns individuelle Mindestbestandsberechnungen jedes Artikels, Bestellvorschlagslisten für verkaufsoptimierten Artikelbestand sowie Reports zur Ladenhüter-Kontrolle.
Aber auch eine Konfektionierung (Umverpackung, Etikettierung, Setbildung, ...) ist für uns ebenso tägliches Geschäft wie der Umgang mit Lebensmitteln / Verfallswaren (MHD-Warnungen) oder die detaillierte Eingangskonkontrolle und Qualitätsprüfung jedes Artikel.
Auch zielgruppengesteuerte Paketbeilagen oder die Vermittlung von Crossflyertausch unter Reinsch-Kunden sind möglich.
Produktberatung, Bestellannahme, und Reklamations- / Schadensmanagement übernehmen wir auf Ihren Wunsch mit einer Kunden-Hotline ebenso, wie wir Ihnen ein Ticketsystem für E-Mail-Anfragen zur Verfügung stellen oder die Shopverwaltung und Artikelpflege für Sie durchführen können.
Kurz: Reinsch ist Ihr Partner für erfolgreichen E-Commerce. Individuell stellen wir ein Leistungspaket aus unserem Portfolio für Sie zusammen. Fragen Sie uns und wir passen uns an Ihren Bedarf an.
Leistungsbereich Produktions- und Lagerlogistik: Reinsch - Ihre verlängerte Werkbank und intelligentes Lager. Wir prüfen Ihre Lieferantenware bis in kleinste Detail, bieten Lagerfläche für die unterschiedlichsten Arten von Gütern und passen uns und unsere Mitarbeiter durch laufende Analysen immer dynamisch an den Bedarf an. Dabei arbeiten wir mit durchgängig EDV-gestützten Prozessketten von der Warenanlieferung bis in die Produktion.
Auch Etikettierung, Setbildung, Displaybestückung oder andere individuelle Services sind kein Problem.
Leistungsbereich Transportlogistik: Teil- & Komplettladungen, Stückgutsendungen oder 2-Mann-Handling.
