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MS Exchange, Microsoft Outlook und interne Telefonverzeichnisse
Tätigen von Anrufen per CRM
löst kryptische Caller IDs zu Kundennamen auf
detailliertes Anruf-Reporting keine manuelle Protokollierung
Serverseitige CRM-Integration
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EuraTel ist ein Full Service CallCenter in Leipzig und bietet professionelle Inbound- und Outbound-Kommunikation und hochwertigen Support 24 Stunden/7Tage.
Als klassische Full-Service Agentur bieten wir sämtliche Bereiche aus Design und Kommunikation. Des weiteren werden diverse IT-Leistungen vertrieben. Webhosting, Clouddienste, VOIP-PBX, Call.
Zum Leistungsspektrum des Kundencenters gehört die Kundenbetreuung per Telefon, Fax, Internet, E-Mail oder Post. Auch Call-Center, Vertriebs-Support, Marketing-Services, Telefontraining und Coaching.
Seit 2002 sind wir Partner für professionelles Vertriebsmanagement. Wir unterstützen ausgewählte B2B-Unternehmen bei der Neukundengewinnung in der D-A-CH-Region...
Ich helfe Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit und die Ertragssituation schnell zu verbessern, indem ich die telefonische Erreichbarkeit des Unternehmens passgenau optimiere...
Service und Logistikdienstleistungen im Presales und Aftersales. Servicepartner für den gesamten Warenkreislauf: Lieferung von Verbrauchsteilen und Ersatzteilen, Reparatur vor Ort sowie Entsorgung...
Agentur für Telemarketing mit Schwerpunkt auf Outboundgesprächen, Marktforschung und Telefonservice sowie Training und Coaching und der Beratung und Einrichtung von Callcentern...
Wir unterstützen unsere Kunden im Bereich unserer Kernkompetenzen. Diese liegen im Bereich des Onlinevertrieb und der Produktivitätsverbesserung durch Nutzung der Verkaufsprozesse...